회원 탈퇴 안내

1. 앱과 운영사

앱 이름: 묘수 - 나만의 사주책

개발자: 주식회사 넥사이브

2. 앱이나 사이트에서 직접 탈퇴하기

로그인한 뒤 화면 오른쪽 위 「MY」를 눌러요.

맨 아래 「회원탈퇴」를 눌러요.

확인 창에서 「탈퇴하기」를 누르면 바로 처리돼요.

3. 로그인할 수 없을 때

카카오톡 채널로 요청: https://pf.kakao.com/_sxhKWX

이메일로 요청: nexaivmyosoo@gmail.com

가입한 카카오 계정의 이메일과 「탈퇴 요청」을 함께 적어 보내 주세요.

본인인지 확인한 뒤 처리하고 결과를 알려 드려요.

4. 탈퇴하면 지워지는 정보

계정 정보(카카오 로그인 연결, 이메일, 이름)

알림톡을 받는 휴대폰 번호

남은 쿠폰과 질문권

보관함의 사주책

질문 채팅의 질문과 답

지워진 정보는 되돌릴 수 없어요.

5. 탈퇴해도 보관되는 정보

결제·주문 기록은 전자상거래법에 따라 5년 동안 보관해요. 계정과의 연결은 끊겨요.

소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 동안 보관해요.

고객센터 문의 글·사진·이메일은 문의한 날부터 1년 동안 보관해요.

같은 쿠폰을 두 번 받지 않도록, 카카오 계정 식별값을 알아볼 수 없게 바꾼 값과 쿠폰을 받았는지 여부는 남겨요.

통화에서 나눈 이야기(글)를 지우고 싶으면 탈퇴하기 전에 고객센터로 알려 주세요.

6. 탈퇴 전에 확인해 주세요

쓰지 않은 질문권이나 통화권이 있으면 탈퇴하기 전에 환불을 요청해 주세요.