개인정보처리방침

1. 모으는 정보

이름(별명), 성별, 생년월일, 양력/음력·윤달, 태어난 시간, 고른 상황, 상대 정보(입력한 경우), 결제 기록.

고객센터에 문의를 남긴 경우에만 문의 글, 첨부한 사진, 답 받을 이메일.

질문 채팅의 답변을 신고한 경우에만 신고 사유, 적은 설명, 어느 답변인지 알아보는 값.

카카오로 로그인한 회원은 카카오계정 휴대폰 번호(필수).

이메일로 가입한 회원은 이메일과 비밀번호(암호화해서 저장).

질문 채팅을 쓰는 경우 질문 글과 답, 넣은 상대 정보(이름·성별·생년월일·태어난 시간).

캐릭터 통화를 쓰는 경우 통화 중 목소리(통화하는 동안만 처리하고 녹음하지 않아요)와 나눈 이야기(글).

사이트에 들어온 경로(광고 주소의 표시값, 바로 앞에 본 사이트의 도메인, 처음 연 화면 주소)와 그 시각. 결제하거나 로그인하면 주문·회원 정보에 함께 남겨요.

화면이나 결제에서 오류가 난 경우 오류가 난 화면, 오류 내용, 기기 종류(예: 아이폰 사파리).

2. 쓰는 곳

사주 계산과 풀이 결과 제공, 질문 답변과 캐릭터 통화 제공, 결제 확인, 문의 응대에만 씁니다.

휴대폰 번호는 결제·사주책 완성·쿠폰 발급·쿠폰 만료 안내 같은 카카오 알림톡 발송에 씁니다.

「혜택·새 소식 받기 (선택)」에 동의한 경우에만 휴대폰 번호·이메일로 쿠폰·할인·새 캐릭터 소식을 카톡·문자·메일로 보내요. 동의하지 않아도 서비스는 그대로 쓸 수 있고, 밤 9시~아침 8시에는 보내지 않아요. 보낼 때는 맨 앞에 (광고)를 붙이고 무료로 끄는 방법을 함께 적어요.

들어온 경로는 손님이 어떤 광고·검색·공유로 오는지 살피는 데만 씁니다.

오류 기록은 사이트 오류를 확인하고 고치는 데만 씁니다.

3. 이 기기에 남는 정보

다음 방문 때 다시 입력하지 않도록 내 정보와 주문·결과를 이 기기 브라우저 저장소(localStorage)에 남겨요.

들어온 경로 쿠키(myosu_src) — 어떤 광고·검색·공유로 들어왔는지 기록해요. 90일 동안 남고, 브라우저 설정에서 쿠키를 막으면 남기지 않아요(막아도 사이트는 그대로 쓸 수 있어요).

앱 접속 표시 쿠키(myosu_app) — 안드로이드 앱으로 들어왔는지 표시해서, 앱에서 볼 수 없는 상품을 숨기는 데만 써요. 30일 동안 남고, 이름·연락처는 담지 않아요.

방문 통계용 익명 쿠키(myosu_vid) — 방문자 수를 세고 사이트 오류를 확인하는 데 쓰는 무작위 번호 하나를 이 브라우저에 남겨요. 이름, 연락처, IP 주소는 담지 않아요. 1년 동안 남고, 브라우저 설정에서 쿠키를 막으면 남기지 않아요(막아도 사이트는 그대로 쓸 수 있어요).

광고 효과 측정(행태정보) — 광고 효과를 재려고 네이버(주)의 전환 추적 도구를 써요. 이 과정에서 쿠키를 통해 방문 기록, 회원가입 여부, 결제 여부와 결제 금액 같은 행태정보가 네이버에 수집될 수 있어요. 이름, 연락처, 생년월일처럼 나를 알아볼 수 있는 정보는 보내지 않아요. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있어요(거부해도 사이트는 그대로 쓸 수 있어요).

방문과 광고 효과 측정(행태정보) — 방문과 광고 효과를 재려고 Google LLC의 구글 태그 매니저(GTM-N5RNK8VC)를 써요. 이 과정에서 쿠키를 통해 방문 기록, 회원가입 여부, 구매 여부와 결제 금액 같은 행태정보가 구글에 수집될 수 있어요. 이름, 연락처, 생년월일은 보내지 않아요. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있어요(거부해도 사이트는 그대로 쓸 수 있어요).

광고 효과 측정(행태정보) — 광고 효과를 재려고 Meta Platforms, Inc.의 메타 픽셀을 써요. 이 과정에서 쿠키를 통해 방문 기록, 회원가입 여부, 구매 여부와 결제 금액 같은 행태정보가 메타에 수집될 수 있어요. 광고 효과 측정을 위해 이메일 주소와 전화번호를 되돌릴 수 없게 암호화한 값(해시), 국가, 외부 ID(메타가 화면에서 자동으로 찾은 식별 값을 암호화한 것이고, 회사가 회원 번호를 따로 넘기지는 않아요)를 메타에 보낼 수 있어요. 이름, 생년월일, 태어난 시간은 보내지 않아요. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있어요(거부해도 사이트는 그대로 쓸 수 있어요).

브라우저의 사이트 데이터 삭제로 언제든 지울 수 있어요.

4. 보유 기간

결과 제공과 관련 법령이 정한 기간 동안만 보관하고, 그 뒤에는 지체 없이 파기합니다.

결제·주문 기록은 전자상거래법에 따라 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 동안 보관해요.

고객센터 문의 글·사진·이메일과 답변 신고 내용은 남긴 날부터 1년 동안 보관하고, 그 뒤에는 지워요.

혜택·새 소식 받기 동의 기록(동의 여부·날짜)은 동의를 끄거나 탈퇴할 때까지 보관해요. 마이페이지에서 언제든 끌 수 있고, 동의한 날부터 2년마다 계속 받을지 다시 여쭤봐요.

통화 목소리는 녹음하지 않아요. 통화에서 나눈 이야기(글)와 질문 채팅의 질문·답은 내 계정의 기록으로 남고, 삭제를 요청하면 지워요.

회원 탈퇴 뒤에도 카카오 계정 식별값을 알아볼 수 없게 바꾼 값과 가입·채널 쿠폰을 받았는지 여부는 남겨요. 같은 쿠폰을 두 번 받지 않도록 하는 데만 써요.

5. 처리 위탁

서비스를 제공하려고 아래 회사에 개인정보 처리 업무를 맡기고 있어요. 맡긴 일 밖으로는 쓰지 못하게 계약으로 관리해요.

토스페이먼츠(주) — 결제 처리

(주)알리는사람들(알리고) — 카카오 알림톡 발송

(주)카카오 — 카카오 로그인, 카카오 알림톡 발송

Supabase Inc. — 회원·주문·결과 저장 (서버 위치: 대한민국 서울)

Vercel Inc. — 사이트 서버 운영

Anthropic PBC — AI 풀이 글·질문 답변·통화 대화 작성

Anam Labs Ltd. — 캐릭터 통화 목소리(손님 말 알아듣기·캐릭터 목소리 읽기)

Resend Inc. — 결과 안내·인증 메일 발송

네이버(주) — 검색광고 효과 측정(전환 추적). 보내는 정보: 방문 기록(쿠키), 회원가입 여부, 구매 여부와 결제 금액. 이름, 연락처, 생년월일은 보내지 않아요.

Google LLC — 구글 태그 매니저(GTM-N5RNK8VC)로 방문과 광고 효과 측정. 보내는 정보: 방문 기록(쿠키), 회원가입 여부, 구매 여부와 결제 금액. 이름, 연락처, 생년월일은 보내지 않아요.

Meta Platforms, Inc. — 메타 픽셀로 광고 효과 측정. 보내는 정보: 방문 기록(쿠키), 회원가입 여부, 구매 여부와 결제 금액, 암호화한 이메일 주소와 전화번호(해시), 국가, 외부 ID(메타가 화면에서 자동으로 찾은 식별 값을 암호화한 것이고, 회사가 회원 번호를 따로 넘기지는 않아요). 이름, 생년월일, 태어난 시간은 보내지 않아요.

맡기는 회사나 맡기는 일이 바뀌면 이 화면에서 알려 드려요.

6. 국외 이전

서비스를 제공하려고 아래처럼 개인정보를 해외 회사로 보내요. 서비스를 쓸 때마다 네트워크로 보내고, 맡긴 일 밖으로는 쓰지 않아요.

Vercel Inc. (미국) — 사이트 서버 운영. 접속 기록과 화면에 입력한 값이 처리를 위해 지나가요. 보관: 접속 기록은 Vercel 보관 기준에 따라 일정 기간 뒤 삭제.

Anthropic PBC (미국) — AI 풀이 글·질문 답변·통화 대화 작성. 사주 계산값(상대 정보를 넣었으면 상대의 계산값도), 부르는 이름(호칭), 고른 상황·질문, 통화에서 나눈 이야기(글)를 보내요(생년월일 원문은 보내지 않아요). 보관: 글을 만든 뒤 Anthropic 보관 기준에 따라 삭제하고, AI 학습에 쓰이지 않아요.

Anam Labs Ltd. (영국) — 캐릭터 통화 목소리. 통화하는 동안 손님 목소리와 캐릭터가 읽을 글을 보내요. 녹음은 남기지 않게 설정해요. 보관: 통화가 끝나면 Anam 보관 기준에 따라 삭제.

Resend Inc. (미국) — 결과 안내·인증 메일 발송. 이메일 주소와 메일 내용을 보내요. 보관: 발송 뒤 Resend 보관 기준에 따라 삭제.

Google LLC (미국) — 구글 태그 매니저로 방문과 광고 효과 측정. 쿠키를 통해 방문 기록, 회원가입 여부, 구매 여부와 결제 금액을 보내요(이름, 연락처, 생년월일은 보내지 않아요). 보관: Google 보관 기준에 따라 삭제. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있어요.

Meta Platforms, Inc. (미국) — 메타 픽셀로 광고 효과 측정. 쿠키를 통해 방문 기록, 회원가입 여부, 구매 여부와 결제 금액, 되돌릴 수 없게 암호화한 이메일 주소와 전화번호(해시), 국가, 외부 ID(메타가 화면에서 자동으로 찾은 식별 값을 암호화한 것이고, 회사가 회원 번호를 따로 넘기지는 않아요)를 보내요(이름, 생년월일, 태어난 시간은 보내지 않아요). 보관: Meta 보관 기준에 따라 삭제. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있어요.

국외 이전을 원하지 않으면 해당 기능(결과 책·질문 채팅·캐릭터 통화·메일 받기)을 쓰지 않거나 하단 이메일로 삭제를 요청할 수 있어요. 이 경우 일부 서비스를 이용할 수 없어요.

7. 제3자 제공

법령에 따른 경우를 빼고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요.

8. 권리

내 정보의 열람·정정·삭제를 요청할 수 있어요. 하단의 이메일로 요청해 주세요.

9. 카카오로 로그인할 때 받는 정보

닉네임(필수) — 결과 화면에서 부르는 이름

프로필 사진(필수) — 내 리딩 화면의 프로필

이메일(필수) — 로그인 계정 확인·중요 안내

전화번호(필수) — 사주책 완성·쿠폰 안내 알림톡 발송

카카오톡 채널 추가 상태(선택) — 묘수 채널을 추가한 회원에게 쿠폰 지급

성별·연령대·생일은 받지 않아요. 로그인은 선택이고, 로그인하지 않아도 보고 결제할 수 있어요(이 경우 알림톡은 가지 않아요).

10. 개인정보 보호책임자

성명: 황윤순 (대표)

연락처: nexaivmyosoo@gmail.com

개인정보와 관련한 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 알려 주세요. 빠르게 답변드릴게요.